Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

IsSet GmbH
Nordring 7
91093 Heßdorf
Vertreten durch: Falk Espenhahn
E-Mail: info@isset.com.de

Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzerinnen und Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Als Rechtsgrundlagen kommen insbesondere in Betracht: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen von in der Regel sechs bzw. zehn Jahren) entgegenstehen.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst das System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Geräts. Hierzu gehören: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, verwendeter Browsertyp und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Missbrauchs- oder Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

4. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet:

STRATO AG
Pascalstraße 10
10587 Berlin

STRATO verarbeitet in unserem Auftrag die vorgenannten Server-Logdaten sowie alle Daten, die zum Betrieb der Website erforderlich sind. Grundlage ist ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage für den Einsatz eines Hosting-Anbieters ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unserer Website).

5. Schriftarten (Web-Fonts)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten verwenden wir die Schriften „Inter“ und „JetBrains Mono“. Diese werden lokal von unserem Server ausgeliefert und beim Laden der Seite nicht von externen Servern (etwa Google Fonts) nachgeladen. Es wird dabei keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut und Ihre IP-Adresse nicht an Dritte übermittelt.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Auf unserer Website stellen wir keine Kontaktformulare bereit. Wenn Sie per E-Mail oder Telefon mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet und gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Wir löschen die Daten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für den Versand und Empfang von E-Mails nutzen wir Google Workspace, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Muttergesellschaft: Google LLC, USA). Google verarbeitet die Inhalts- und Metadaten Ihrer E-Mail-Kommunikation in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Hinweis zur Datenübermittlung in Drittländer: Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Google ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend liegen der Datenübermittlung die EU-Standardvertragsklauseln zugrunde. Wenn Sie diese Verarbeitung vermeiden möchten, können Sie uns stattdessen telefonisch kontaktieren.

7. Kontaktaufnahme über WhatsApp Business

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über den Messenger-Dienst „WhatsApp Business“ zu kontaktieren. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe (Meta Platforms, Inc., USA).

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp die dabei anfallenden Daten, insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihre Profilangaben, den Inhalt Ihrer Nachrichten sowie Metadaten (z. B. Zeitpunkt der Kommunikation). Rechtsgrundlage für die Kommunikation über WhatsApp ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation); mit der von Ihnen selbst gewählten Kontaktaufnahme über diesen Kanal bringen Sie Ihr Einverständnis zum Ausdruck.

Hinweis zur Datenübermittlung in Drittländer: WhatsApp bzw. Meta können Daten auch in die USA übermitteln. Auf die Verarbeitung durch WhatsApp haben wir nur begrenzten Einfluss. Wenn Sie diese Datenverarbeitung vermeiden möchten, nutzen Sie bitte einen der alternativen Kontaktwege (E-Mail oder Telefon). Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

8. Datenverarbeitung im Rahmen der Geschäftsbeziehung

Im Rahmen der Anbahnung und Durchführung unserer Beratungs- und Dienstleistungen (Digitalstrategie, Prozessanalyse, Softwareentwicklung) verarbeiten wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten unserer Kundinnen und Kunden sowie ihrer Ansprechpartner (z. B. Name, Kontaktdaten, Vertrags- und Abrechnungsdaten, im Rahmen der Leistungserbringung übermittelte Unterlagen und Prozessbeschreibungen).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Speicherung erfolgt für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

9. Werbliche Ansprache von Bestandskunden (Follow-up)

Als bestehende Kundin oder bestehender Kunde können Sie von uns Informationen zu eigenen, den bereits bezogenen Leistungen ähnlichen Angeboten erhalten (Follow-up-Kommunikation). Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung gegenüber Bestandskunden.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für werbliche Zwecke jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen – etwa formlos per E-Mail an info@isset.com.de oder über den in jeder Werbe-E-Mail enthaltenen Abmeldehinweis. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Sie nicht mehr zu Werbezwecken kontaktieren.

10. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Übermittlung findet nur statt, soweit dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist – insbesondere an die von uns eingesetzten Auftragsverarbeiter (z. B. unser Hosting-Anbieter, siehe Ziffer 4), bei einer von Ihnen selbst gewählten Kontaktaufnahme über WhatsApp (siehe Ziffer 7) oder soweit wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.

11. Cookies und Analyse-Werkzeuge

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken ein und verwendet keine Tracking- oder Webanalyse-Dienste. Es findet keine Erstellung von Nutzerprofilen statt.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.