Ihre Selbsteinschätzung in 24 Fragen

Wie gut deckt die vorhandene Hard- und Software die Anforderungen des betrachteten Prozesses ab?

Wie aktuell und betriebssicher ist diese Technologiebasis (Updates, Support, Datensicherung)?

In welchem Umfang werden die einzelnen Prozessschritte tatsächlich mit digitalen Werkzeugen ausgeführt?

Wie durchgängig ersetzen digitale Werkzeuge im Alltag Papier, Zettel und Zuruf?

Wie durchgängig sind die beteiligten Systeme über Schnittstellen miteinander verbunden?

Wie weitgehend fließen Daten ohne manuelles Übertragen (Abtippen, Kopieren) von System zu System?

Wie vollständig werden die im Prozess anfallenden Daten digital erfasst statt auf Papier?

Wie nah am Entstehungsort werden Daten erfasst (direkt auf Baustelle oder Maschine statt nachträglich im Büro)?

Wie zuverlässig stehen benötigte Daten genau dort zur Verfügung, wo im Prozess mit ihnen gearbeitet wird?

Wie eindeutig gibt es für zentrale Daten eine führende Quelle statt mehrerer paralleler Versionen?

In welchem Umfang werden erfasste Daten für Entscheidungen genutzt (Kalkulation, Nachkalkulation, Planung)?

Wie systematisch werden Daten ausgewertet, um den Prozess zu verbessern (Kennzahlen, Auswertungen)?

Wie vollständig ist der Ablauf des Prozesses dokumentiert – wer macht was, in welcher Reihenfolge?

Wie aktuell und für alle Beteiligten zugänglich ist diese Dokumentation?

Wie einheitlich läuft der Prozess ab – unabhängig davon, wer ihn gerade ausführt?

Wie klar ist geregelt, wie mit Sonderfällen und Abweichungen umgegangen wird?

Wie regelmäßig wird die Qualität des Prozesses gemessen (Durchlaufzeiten, Fehlerquoten, Reklamationen)?

Wie systematisch werden erkannte Schwächen in konkrete Verbesserungen überführt?

Wie eindeutig ist festgelegt, wer für den Prozess und seine Ergebnisse verantwortlich ist?

Wie klar sind die Zuständigkeiten an den Übergabepunkten zwischen Personen und Bereichen geregelt?

Wie sicher beherrschen die Beteiligten die im Prozess eingesetzten digitalen Werkzeuge?

Wie systematisch werden Mitarbeitende für neue digitale Werkzeuge qualifiziert und eingearbeitet?

Wie klar gibt die Führung eine Richtung für die Digitalisierung des Prozesses vor?

Wie verbindlich sind Zeit und Budget für Digitalisierungsvorhaben eingeplant?